Case: Danske Bank

Ansvarlige relationer giver bronze ved DMA,
San Diego 2009

Når Danmarks mest markante bank inviterer børn indenfor, skal der gåes på listefødder. Det kræver seriøsitet og åbenhed i kommunikationen.

Finansiel dannelse er et prioriteret initiativ indenfor Danske Bank’s Corporate Responsibility (CR) Formålet er at gøre mennesker i stand til at træffe velovervejede og fornuftige beslutninger om deres økonomi og brugen af penge. En af de første aktiviteter i den forbindelse er lancering af pengeby.dk – et univers på internettet for de 5-7 årige.

Sepias udfordring var at skabe opmærksomhed om og interesse for at besøge pengeby.dk og ad den vej åbne døren for en anderledes – ansvarlig – relation til en vigtig målgruppe. Målgruppen var kunder med børn i alderen 5-7 år samt skolelærere i 1. og 0. klasse.

Giv dit barn et sundt forhold til penge

Løsningen var en seriøs DM, der viser empati og respekt. Udgangspunktet for vores henvendelse er derfor, at børn og unge får flere og flere penge mellem hænderne, men at de mangler viden om, hvordan de håndterer dem. Som en af Danmarks førende banker føler Danske Bank et ansvar.

Under konceptet ”Giv dit barn et sundt forhold til penge” inviterer vi forældre med børn i alderen 5-7 år med i det fælles projekt at sikre indlæring af finansielle færdigheder. Det tilsvarende koncept overfor lærerne er – naturligvis – ”Giv dine elever et sundt forhold til penge”.

648% over målsætningen

194.501 brugere har oprettet en profil på pengeby.dk – det er 648% over målsætningen. 194.501 brugere er også bemærkelsesværdigt i en anden sammenhæng. Antallet skal nemlig ses i forhold til det faktum, at der findes 198.216 børn mellem 5 og 7 år i Danmark. Var alle brugere virkelig mellem 5 og 7 år ville det svare til, at vi har en relation til 98% af målgruppen! Det er de naturligvis ikke – vi kender ikke deres alder – og der er også lærere, der har tilmeldt sig. Men ikke desto mindre …

Fjern halvdelen på den konto – så nærmer vi os en relation til 50% af målgruppen (og det tal tør vi og Danske Bank godt tro på). Initiativet er også lanceret i Norge, Sverige, Nordirland og Irland, men resultaterne vedrører alene Danmark.

Kampagnen vandt bronze ved verdens største dm-konference, DMA i San Diego, okotber 2009.

Kontakt os og hør mere om, hvordan du kan få effekt ud af dine CSR-initiativer.